Často kladené otázky

Pro deaktivaci účasti v affiliate programu Hostico kontaktujte tým podpory. Po zpracování obdržíte potvrzení.

Prémiové domény jsou krátké, běžné a mají speciální sazby. Cena závisí na popularitě a počtu znaků. Kontaktujte obchodní oddělení pro podrobnosti.

IPv4 a IPv6 jsou protokoly pro identifikaci zařízení v sítích. IPv4, s 32 bity, čelí vyčerpání adres, zatímco IPv6, se 128 bity, nabízí mnohem více možností.

Je nezbytné dodatečně monitorovat hostitelské služby? Zjistěte, jak Hostico zajišťuje technickou podporu 24/7 a jaká rizika zahrnují externí systémy.

Nabízíme vzdálenou podporu přes TeamViewer pouze v extrémních situacích, na iniciativu týmu Hostico. Kontaktujte nás pro více informací.

Zjistěte, jak můžete uložit konverzaci ze supportu LiveChat Hostico jednoduchou žádostí k technikovi podpory.

Zjisti maximální počet domén, které můžeš přidat k balíčku hostingu, podrobnosti dostupné na webu Hostico.

Zjistěte, jak můžete prodloužit zakoupené služby prostřednictvím proforma faktury, která je automaticky zaslána 14 dní před vypršením. Kontaktujte obchodní oddělení pro předčasná prodloužení.

Zjisti, jak přidat sekundární kontakt do svého zákaznického účtu podle kroků v příslušném tutoriálu. Jednoduché a efektivní!

Žádost o změnu hostingového serveru je možná, i když přesuny jsou vzácné. Servery jsou neustále monitorovány a nabízejí podobný výkon.

Faktury jsou vystaveny po potvrzení platby a doručení se provádí e-mailem ve formátu PDF. Doba zpracování se liší v závislosti na typu transakce.

Zjistěte, proč jste neobdrželi bezplatnou doménu od Hostico: zkontrolujte, zda jste zvolili období 12 měsíců a platné přípony. Kontaktujte obchodní oddělení pro pomoc.