Často kladené otázky

Můžeš přistupovat k zakoupenému hostingu z Macu pomocí webového prohlížeče, aniž bys byl závislý na operačním systému.

Zakupte další zdroje pro hostingové balíčky: prostor, procesor nebo paměť, kontaktováním obchodního oddělení. Flexibilita pro všechny typy balíčků!

Nedávejte bannery na svém webu, ale můžete propagovat služby Hostico prostřednictvím affiliate a vydělat peníze. Zjistěte více na stránce Affiliate.

Hostujte si své vlastní stránky s vysokorychlostním internetem, ale pamatujte, že profesionální řešení z datových center jsou bezpečnější a efektivnější.

FTP (File Transfer Protocol) je protokol pro přenos, který umožňuje nahrávání a stahování souborů mezi klientem a serverem, vyžaduje autentizaci.

Neposkytujeme prémiovou podporu pro klienty; žádosti jsou zpracovávány a analyzovány v pořadí, v jakém byly přijaty.

Dodatečné poplatky se nevztahují na služby Hostico, ale mohou existovat poplatky za služby zakoupené prostřednictvím třetích stran. Kontaktujte obchodní oddělení pro podrobnosti.

Politika vrácení umožňuje vrácení plné částky za hostingové služby do 30 dnů. Další podrobnosti najdete na stránce Odsud a podmínky.

Změna fakturačního období je možná prostřednictvím obchodního oddělení, s respektováním dostupných období pro služby a hostingové balíčky.

Reaktivace služeb přes SMS není možná, tento kanál je určen pouze pro informování o fakturách. Kontaktujte Hostico prostřednictvím metod dostupných na stránce Kontakty.

Na účtu zákazníka neexistuje žádný limit na počet přijatých SMS oznámení, ale ten může být předmětem změn.

Nabízíme SMS oznámení při vytvoření účtu, pro informace o fakturách a službách. Aktivace je k dispozici v administrátorském panelu.