Často kladené otázky
Procházejte mezi +700 články dokumentace Hostico
Změna fakturačního období je možná prostřednictvím obchodního oddělení, s respektováním dostupných období pro služby a hostingové balíčky.
Reaktivace služeb přes SMS není možná, tento kanál je určen pouze pro informování o fakturách. Kontaktujte Hostico prostřednictvím metod dostupných na stránce Kontakty.
Na účtu zákazníka neexistuje žádný limit na počet přijatých SMS oznámení, ale ten může být předmětem změn.
Nabízíme SMS oznámení při vytvoření účtu, pro informace o fakturách a službách. Aktivace je k dispozici v administrátorském panelu.
Pro deaktivaci účasti v affiliate programu Hostico kontaktujte tým podpory. Po zpracování obdržíte potvrzení.
Prémiové domény jsou krátké, běžné a mají speciální sazby. Cena závisí na popularitě a počtu znaků. Kontaktujte obchodní oddělení pro podrobnosti.
IPv4 a IPv6 jsou protokoly pro identifikaci zařízení v sítích. IPv4, s 32 bity, čelí vyčerpání adres, zatímco IPv6, se 128 bity, nabízí mnohem více možností.
Je nezbytné dodatečně monitorovat hostitelské služby? Zjistěte, jak Hostico zajišťuje technickou podporu 24/7 a jaká rizika zahrnují externí systémy.
Nabízíme vzdálenou podporu přes TeamViewer pouze v extrémních situacích, na iniciativu týmu Hostico. Kontaktujte nás pro více informací.
Zjistěte, jak můžete uložit konverzaci ze supportu LiveChat Hostico jednoduchou žádostí k technikovi podpory.
Zjisti maximální počet domén, které můžeš přidat k balíčku hostingu, podrobnosti dostupné na webu Hostico.
Zjistěte, jak můžete prodloužit zakoupené služby prostřednictvím proforma faktury, která je automaticky zaslána 14 dní před vypršením. Kontaktujte obchodní oddělení pro předčasná prodloužení.