Zrušení hostingových služeb.

Úvod

• V této příručce ilustrujeme proces, jak lze zrušit hostingovou službu z klientského účtu Hostico.

Požadavky

• Účet klienta Hostico
• Hosting s aktivním obdobím

Kroky

• Po přihlášení do klientského účtu přejděte do sekce Služby;
  
• Na otevřené stránce se zobrazí všechny aktivní služby a hosting, který má být uzavřen, se otevře;
  
• Dalším krokem je přístup k panelu Akce na pravé straně stránky. Odtud klikněte na tlačítko Zrušit službu.

• V zobrazeném okně bude nutné uvést důvod pro požadované ukončení služby. Tento krok je pro nás důležitý, protože nám dává příležitost shromáždit zpětnou vazbu a na jejím základě můžeme vylepšit nabízené služby.
• Výběr Okamžitého uzavření povede k tomu, že hostingový balíček bude následující ráno smazán z našich serverů.
• Odstranění služby v den splatnosti udrží ovládací panel aktivní až do dne splatnosti služby, po kterém bude k této datu odstraněna ze serveru.

• Pro dokončení žádosti o uzavření služeb klikněte na ANO.
• Žádost o schválení zrušení byla odeslána na e-mailovou adresu klientského účtu pro hostingovou službu. Žádost zůstane neúplná, pokud tento krok nebude dokončen.

Poznámka

• Při zrušení hostingové služby jsou také smazány všechny informace nalezené na hostingu.
• Pokud si přejete uchovat data pro jakékoli budoucí projekty, doporučuje se provést místní zálohu před podáním žádosti o uzavření.