Aktivace hromadné opakované platby na úrovni domény
V následujícím textu se budeme zabývat systémem hromadné rekurze na doménách a vysvětlíme základní funkčnost.
Úvod
Masy opakování pro domény je vhodným nástrojem pro všechny zákazníky, kteří mají ve svém účtu více služeb a chtějí aktivovat opakované platby pro určité nebo všechny domény v účtu. Následně projdeme kroky k aktivaci opakování jak pro všechny domény (hromadně), tak pro možnost výběru.
Požadavky
Možnosti hromadného opakování budou viditelné v klientském účtu pouze po přidání a ověření karty. Pokud nemáte přidanou kartu a potřebujete pomoc v této věci, můžete si přečíst článek: "Obecné řízení karet".
Kroky
Okamžitě po přihlášení do zákaznického účtu Hostico vybereme sekci "Domény" na levé straně stránky.
Jak bylo zmíněno v úvodu článku, aby byly možnosti opakování viditelné, musíte nejprve přidat kartu do svého účtu. Pokud jste kartu přidali, bude zobrazena v nabídce "Akce" následovně:
Zde si všimnete 4 možností: Obnovit, Obnovit všechny, Opakovaná platba, Opakovaná platba všech.
První dvě možnosti slouží k vytváření pro forma faktur pro předběžné obnovení, zatímco poslední dvě jsou předmětem zájmu tohoto článku.
Pokud je vybrána možnost "Opakovaná platba", domény, pro které je požadována aktivace opakování, bude nutné zkontrolovat ručně. Pokud je však vybrána možnost "Opakovaná platba vše", všechny domény v účtu budou automaticky zaškrtnuty.
Důležitým aspektem, který je třeba zvážit, jsou fakturační informace. Pokud chceme, aby faktura byla vystavena na jiné údaje než ty hlavního účtu, můžeme vybrat fakturační podkontak z sekce Kontakty.
Pozor! - Pokud vyberete podkontak a máte v účtu více karet, před potvrzením postupu se musíte ujistit, že vybrané fakturační informace a majitel karty odpovídají. To je důležité pro správné fakturování a následné účetní vyrovnání ze strany klienta (v případě plateb provedených jménem společnosti).
Po ověření, že byly zkontrolovány všechny aspekty, dokončíme postup kliknutím na Potvrdit.
Poznámka
Pokud jste vybrali špatnou kartu nebo podsoučet, můžete možnosti aktualizovat z obecné stránky domény buď přímým přístupem k názvu domény a deaktivací z této stránky. Pokud nemůžete tyto aspekty aktualizovat, kontaktujte prosím obchodní oddělení, aby situaci napravilo.
V okamžiku, kdy vyberete opakování, budete muset ověřit platnost karty. Pokud je opakování aktivní, ale karta vyprší před fakturací domény, nebude možné částku stáhnout, s rizikem, že doména může být „pozastavena“ a v některých situacích mohou být vyžadovány další poplatky za reaktivaci.