Často kladené otázky • Obchodní
Proč byla proforma faktura zrušena v klientském účtu?
Proforma faktura z účtu zákazníka může být zrušena z důvodu uzavření služeb, smazání domén nebo pokud uplynulo více než 60 dní. Kontaktujte obchodní oddělení pro reaktivaci.
Názory 1049Aktualizováno 4 aniPublikováno dne 13/12/2018od Mark D.
Důvodem zrušení faktur může být několik faktorů. Ve většině případů dochází k automatickému zrušení faktur z důvodu ukončení služeb nebo smazání domén, přičemž faktura je v těchto dvou případech irelevantní.
Kromě toho může být faktura také automaticky zrušena z klientského účtu, pokud je vystavena déle než 60 dní. Pokud je žádoucí reaktivace proformy za účelem platby za služby, doporučujeme kontaktovat obchodní oddělení k analýze situace.