Zakoupil jsem hostingový balíček a chci převést jeden nebo více webů k vám. Jak mám postupovat?

Pokud máte jednu nebo více webových stránek hostovaných u jiné firmy a chcete je přesunout na servery Hostico, laskavě zašlete email na help@hostico.com nebo otevřete tiket ze svého klientského účtu Hostico. Ve své žádosti zahrňte následující informace:

• Přihlašovací údaje: Uveďte přístupové údaje k aktuálnímu hostingovému ovládacímu panelu (například cPanel, Plesk, Webmin). Pokud ovládací panel není k dispozici, prosím poskytněte nám FTP přihlašovací údaje, přístup k databázi (remote, phpMyAdmin atd.), SSH přihlašovací údaje nebo jiné relevantní detaily.
• Domény a preference: Uveďte, které domény chcete převést. Pokud máte preference ohledně toho, co a jak by mělo být převáděno, uveďte je v žádosti.
• Datum a čas transferu: Uveďte preference pro datum a čas transferu. Obvykle je stanoveno dohodou, v závislosti na požadavcích a naplánovaných pracích od Hostico. Pokud máte vysoký provoz e-mailů nebo objednávek, doporučujeme provést transfer v obdobích s nižší aktivitou (například v noci).

Jak dlouho bude trvat převod?

Doba trvání převodu závisí na množství dat, která musí být přesunuta, a na jakýchkoli omezeních uložených aktuálním hostingem.

Moje stránka byla vyvinuta lokálně a není nikde hostována. Jak mohu provést převod?

Budete muset archivovat soubory a databázi webu a nahrát archív na servery Hostico. Tuto akci můžete provést následovně:

• Pomocí Správy souborů: Použijte správu souborů v ovládacím panelu k nahrání archivu.
• Pomocí FTP: Připojte se přes FTP pomocí přihlašovacích údajů, které najdete v e-mailu s administračními informacemi.

Po nahrání archivu nám prosím potvrďte e-mailem. Náš tým začne instalaci a konfiguraci webu ihned po potvrzení.