Smazání účtu.

Úvod

Tento článek vás provede kroky potřebnými k trvalému odstranění účtu klienta Hostico.

Požadavky

• Existující zákaznický účet na Hostico.

Kroky

• Přihlaste se do svého účtu Hostico, poté přejděte do sekce Uživatel na levé straně stránky.
• Na spodní části sekce Profil klikněte na možnost Odstranit účet.

• Zadejte důvod, proč chcete smazat svůj účet, a poté klikněte na tlačítko ANO.

• Obdržíte validační email na adresu spojenou s účtem klienta. Otevřete email, zkontrolujte informace a klikněte na odkaz Potvrzení Smazání.
• Po potvrzení budete přesměrováni na svůj klientský účet nebo bude nutné se znovu přihlásit k dokončení procesu.

Poznámka

• Postup, jakmile je dokončen, nelze zrušit ani obrátit.
• Všechna osobní data, včetně, ale nikoli výhradně:
  • Proforma a daňové faktury.
  • Emailové zprávy.
  • Zprávy typu tikety.
  • Telefonické hovory.
  • Chatové sezení.
  budou navždy odstraněny
• Jakékoli pozdější nedorozumění nelze připsat Hostico.
• Hostico nemůže nést odpovědnost za případné materiální nebo morální škody vzniklé v důsledku smazání účtu.
• Žádosti zaslané z e-mailových adres nebo telefonních čísel, které se nenacházejí v účtu, nebudou moci být zpracovány.
• Právní nebo účetní dokumenty související se spoluprací je třeba uchovávat v tištěné podobě po dobu 10 let, v souladu s platnými předpisy.
• Zpracování smazání účtu proběhne nejpozději do 24 hodin od dokončení žádosti.