Změna emailové adresy spojené s klientským účtem Hostico.

Úvod

 Tento tutoriál ilustruje kroky potřebné k změně e-mailové adresy v klientském účtu Hostico;

Požadavky

•  uživatelský účet Hostico existující;

Kroky

• Po přihlášení do zákaznického účtu Hostico klikněte na tlačítko UŽIVATEL na levé straně stránky;
• Otevřená stránka zobrazí všechna osobní data, která patří nositeli práv;
• În sekci Profil Klienta se přejde na pole Změna e-mailové adresy;

V nově otevřeném okně budete muset vložit novou e-mailovou adresu, kterou chcete v klientském účtu;

Akce bude zaregistrována poté, co klient připojí kopii občanského průkazu (fyzická osoba)/ kopii výpisu firmy z účtu (právnická osoba);
DŮLEŽITÉ! - Fotografie s občanským průkazem musí být ve formě selfie, aby bylo možné ověřit údaje o držiteli.
Z bezpečnostních důvodů je tento postup nezbytný pro ověření, že jste držitelem účtu klienta Hostico;
Po dokončení potřebných kroků vám poslední otevřené okno potvrdí odeslání vaší žádosti o změnu e-mailové adresy.

Poznámka

Po dokončení výše uvedených kroků se automaticky otevře tiket s žádostí o změnu emailové adresy;
Změna bude zpracována operátory obchodního oddělení po analýze přiloženého dokumentu;