Nové funkce implementované v klientském účtu Hostico.
Nové funkce dostupné pro klienty Hostico, SMS oznámení, úpravy proforma, ověřování e-mailem.
Funkce
Kromě studia, testování a periodického zavádění nových pracovních metod, optimalizace a zabezpečení webhostingových služeb, které nabízíme, také hledáme způsoby, jak zlepšit vztah s našimi zákazníky a usnadnit práci, kterou musí vykonat ve vztahu k nám.
Proto jsme v posledním měsíci implementovali několik nových funkcí v systému fakturace.
SMS
Na žádost několika klientů jsme implementovali SMS upozornění. Aktivace této možnosti je volitelná a může být provedena jak z klientského účtu, tak během vytváření klientského účtu. SMS upozornění budou zasílána při: generování pro forma faktury systémem a nikoli v důsledku uskutečnění objednávky, stejně jako při případném pozastavení hostingového účtu bez ohledu na důvod pozastavení (neplacení, zneužití atd.).
SMS zprávy se budou jevit jako odeslané z "Hostico", prosím, neodpovídejte na tyto SMS zprávy, protože nikam nebudou směřovat, jelikož se jedná o jednosměrný komunikační kanál.
Aktivaci/deaktivaci SMS upozornění lze provést z klientského účtu Hostico v sekci "Mé údaje" zaškrtnutím/odškrtnutím políčka vedle možnosti SMS.
Ověření e-mailu
Abychom zjednodušili autentizaci do účtu, pro prohlížení, placení a stahování faktury, pro kterou byla přijata notifikace nebo potvrzení o platbě, implementovali jsme autentizaci přímo z přijatého e-mailu. Kliknutím na číslo proforma/fiskální faktury se automaticky přihlásíte do svého zákaznického účtu Hostico a zobrazí se odpovídající faktura.
Zákazníci, kteří aktivovali 2FA (dvoufaktorovou autentizaci), se tímto způsobem přihlásit nemohou a bude jim nabídnuto přihlašovací rozhraní pro zákaznický účet.
Odkazy spojené s fakturami jsou platné po dobu 7 dnů od obdržení notifikace nebo potvrzení o platbě. Po této době bude nutné se přihlásit zadáním příslušných údajů zákaznického účtu (uživatelské jméno a heslo).
Úprava proforma
Klienti, kteří si to přejí, mohou nyní upravit proforma faktury vydané za aktivní služby. V případě, že si přejí fakturovat službu na jiných údajích, například přepnout z údajů fyzické osoby na údaje právnické osoby nebo naopak.
Úpravy jsou k dispozici pouze pro proforma faktury, daňové faktury již nelze upravovat.
Možnost je k dispozici v klientském účtu v sekci "Finanční" kliknutím na fakturu, kterou je třeba upravit.
